Success story - Munich RE | LinkedIn Marketing Solutions

Munich Re est une société de réassurance, d’assurance primaire et de solutions liées aux risques en assurance connue dans le monde entier. En 2021, elle a centralisé sa stratégie de réseaux sociaux mondiale grâce à LinkedIn. Elle a développé une stratégie de contenus multimédias organiques et payants entièrement intégrée sur la plateforme afin de renforcer sa présence en ligne, d’engager son audience professionnelle principale et de générer des leads parmi des audiences de niche en suscitant un intérêt pour ses solutions dans des domaines émergents tels que la cybersécurité, la durabilité et le réchauffement climatique.

“En ce qui concerne notre stratégie de contenu multimédia payant, nous diffusons des campagnes marketing pour des audiences larges et des campagnes de génération de demande pour des audiences spécialisées sur LinkedIn. Nos cycles de vente sont plutôt longs, mais nous avons obtenu de très bons retours de nos équipes commerciales. D’ailleurs, nous observons un lien de causalité entre l’engagement de l’entreprise sur LinkedIn et la rapidité de la progression de nos conversations de vente.”

Le défi

Munich Re disposait de plus de 20 Pages LinkedIn connexes indépendantes, ce qui diluait l’impact de son message. L’entreprise avait du mal à augmenter l’engagement de ses audiences professionnelles principales, à s’imposer en tant que leader d’opinion dans des secteurs émergents tels que la cybersécurité et la durabilité, et à générer des leads parmi des segments d’audience de niche.

La solution

Munich Re a mis en place une stratégie mondiale sur les réseaux sociaux et a consolidé sa présence sur LinkedIn grâce à une seule Page gérée de manière unifiée.
L’équipe transversale responsable des réseaux sociaux a développé une stratégie de contenu multimédia organique always-on axée sur des sujets clés pour lesquels l’entreprise souhaitait se poser en référence. Elle a mis en place un calendrier de contenu mondial pour aligner ses activités en interne, conformément aux bonnes pratiques apprises pendant la masterclass LinkedIn sur les stratégies de content marketing.
L’équipe des communications numériques a tiré parti de l’engagement suscité par le contenu organique pour diffuser des campagnes de contenu multimédia payant sur LinkedIn. Grâce à une approche full-funnel, elle a appliqué un ciblage large pour les campagnes de marketing de marque et a utilisé les données propriétaires de LinkedIn afin de définir des audiences spécifiques pour les campagnes de marketing de demande.

1. Une stratégie de gestion du changement solide afin d’inspirer confiance et de susciter l’adhésion des interlocuteurs
L’équipe de Munich Re a mis en place des stratégies de gestion du changement afin d’obtenir l’approbation de la direction et l’adhésion des interlocuteurs dans le cadre de sa stratégie mondiale sur les réseaux sociaux. Cette coordination en interne était essentielle pour assurer la réussite de sa stratégie LinkedIn.

2. Une approche fondée sur les tests
L’équipe a travaillé en étroite collaboration avec LinkedIn Marketing Solutions afin d’appliquer des bonnes pratiques à son avantage. Par exemple, elle a affiné son ciblage pour toucher une audience spécialisée et a employé le budget économisé afin d’augmenter la fréquence publicitaire. Cette approche a permis d’améliorer le CPC tout en stabilisant la qualité des leads.

Munich Re est l’une des principales sociétés de réassurance, d’assurance primaire et de solutions liées aux risques en assurance au monde. Le groupe se compose d’un segment dédié à la réassurance, du groupe d’assurance ERGO et de la société d’investissement de capitaux MEAG. Elle exerce à l’échelle mondiale et dans tous les secteurs du domaine de l’assurance.
Voir la Page LinkedIn.

Siège : Munich, Allemagne | Nombre d’employés : + de 10 000 | Secteur : assurance

Unifier le contenu organique et payant sur LinkedIn

Les résultats

Le défi

La solution

Facteurs de succès