Reto

  • Payhawk está creciendo rápidamente, por lo que su equipo de marketing debe generar un flujo de posibles clientes de calidad en los mercados clave de Reino Unido, Alemania y España.
  • La estrategia original del equipo se centraba exclusivamente en generar conversiones en la fase final del proceso en LinkedIn. Esto producía posibles clientes cualificados para el marketing (MQL) demasiado caros porque pretendía convertir a los públicos por descubrir que todavía no estaban preparados para solicitar una demostración o crear una cuenta.

 

   Solución

  • Al reconocer que Payhawk ofrece una solución innovadora que el público quizás no entienda, el equipo se centró en la parte inicial del proceso de marketing.
  • Utilizó una estrategia basada en el contenido para aumentar el conocimiento y la consideración del producto entre su público objetivo antes de cultivar a los contactos de mayor calidad para la conversión.
  • El equipo también apuesta por la evaluación y la optimización y combina los consejos de LinkedIn Marketing Solutions con lo que descubre en sus pruebas A/B para saber qué es lo que más le interesa a su público.

   Claves del éxito

  • El éxito de Payhawk radica en comprender que la solidez de su marca varía de un mercado a otro. Al ser una solución relativamente nueva en sus mercados clave, Payhawk reconoció que debía invertir en marketing de marca y generación de demanda para obtener mejores resultados.
  • El equipo de marketing colabora estrechamente con el equipo de ventas para identificar aspectos que puedan plantear dificultades a los clientes y utiliza esta información para elaborar su estrategia de contenido.
  • Este proceso le permitió desarrollar uno de sus contenidos más eficaces hasta la fecha: «La guía de trabajo para el CFO».